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『仕事でのクレーム対応について…』【ボイスマルシェ:お客様の声】

『仕事でのクレーム対応について…』【ボイスマルシェ:お客様の声】

みなさん、こんにちは! メンタルトレーナーの山屋です♪   今日はお客様からいただいたコメントをご紹介します。   日本では『カウンセリング』に対しての認識がまだまだ低いため 辛さや悲しみを一人で抱え込む方が多いのが現状です。   ひとりでも多くの女性の心をサポートしたい、という思いから立ち上げられたカウンセリングサイト。 それが『ボイスマルシェ』です。 「気軽に」「今すぐ」「話せる」「匿名の電話で……

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「いつもと違う」ことを楽しむ〜メンタルトレーニング

「いつもと違う」ことを楽しむ〜メンタルトレーニング

みなさん、こんにちは! メンタルトレーナーの山屋です♬ 「視点を変えて」 「イイコト引き寄せて」 「流れを変える」 そのための第一歩。 『いつも』のモノやコトや場所を 少しだけ変えてみる。 無理矢理変える必要はないケド あれ?いつもと違うぞ! と思ったら「いつも」に執着しないで 代替案やその時の『偶然の出会い』に乗ってみる。 「いつも」とは違うから 『新しい』景色が広がり、 新しい経験が出来る。 ……

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GWの過ごし方…心軽く楽しむために

GWの過ごし方…心軽く楽しむために

みなさん、こんにちは! メンタルトレーナーの山屋です♪   今日はGW(ゴールデンウィーク)の初日。 いつものお気に入りのカフェにお昼がてら出向いてモロモロお仕事。 仕事柄、打ち合せや外仕事などでいろんなカフェを使いますが 最近実感する場所との相性。   ここは『すごく良い相性』 私のパワースポットかもしれない(笑)   今朝は自宅でのんびりと〜と思っていましたが、 眼科に行くのを忘れて……

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自己肯定力とは?

自己肯定力とは?

みなさん、こんにちは! メンタルトレーナーのやまやです♬   自己肯定力。   先日のセミナーで、私が発っしたこの言葉から 色んな声が聞こえてきました。   「自己肯定力って本当に大切ですよね」 「自己肯定力の低い上司って最悪ですよね…」 「そもそも自己肯定力って何だろう?」 「私は自己肯定力低いんですよ…」   自己肯定力って、読んで字の如く。   ……

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涙は心のデトックス

涙は心のデトックス

みなさん、こんにちは! メンタルトレーナーのやまやです♬ 最近、涙を流したのはいつですか? 大人になると「泣く」ことが恥ずかしい、と 涙を堪えることが増えますよね。 例えそれが感動の涙だとしても…。 泣き顔を見られるのってちょっと恥ずかしい。 でもね、涙には素敵な効果があるのです。 泣いた後には、脳内からエンドルフィンという物質が分泌されます。 ほら、泣いた後って、ポワァ~んとするでしょう? スッキリしちゃう。癒やしの効果があるのです。 ……

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春のスタート〜『挨拶&笑顔+自責の視点』で職場に春風を!

春のスタート〜『挨拶&笑顔+自責の視点』で職場に春風を!

  みなさん、こんにちは! メンタルトレーナーのやまやです♬   今日は3月31日。 年度最後の一日です。 卒業や送別会から 入社や歓迎会シーズンへの切り替わりです。   この季節って、新人はもちろん、 迎える職場も落ち着かないですよね。   「初めまして!」の立場も、緊張でドキドキしますが、   「ようこそ!」と迎える立場も、ソワソワする。 &nb……

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再会のループは嬉しさのループ

再会のループは嬉しさのループ

みなさん、こんにちは! メンタルトレーナーのやまやです♬   最近、嬉しい再会がふたつありました。 共に10−20年ぶりで懐かしく、 面白いシンクロニシティを感じて心がホッコリです。   一人目は教え子。 卒業後、ホテルマンになった彼との再会は百貨店。 預けてあった腕時計をピックアップしに行くと… あれ?? 爽やかな男性がニコニコ笑って私を出迎えるように 駆け寄ってきてくれた。  ……

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笑顔は人の為のみあらず〜表情筋トレーニングでコミュ力アップ!

笑顔は人の為のみあらず〜表情筋トレーニングでコミュ力アップ!

みなさん、こんにちは! メンタルトレーナーのやまやんです♬ 春分を越えていよいよ日が長くなり 本格的な春到来の季節になりましたね 春といえば、新人さんの季節です。 昨日は一足早く、クライアントの企業様の 新人研修を担当させてもらいました。 いやぁ〜いいですよね。 あのフレッシュな感じ。 彼らの緊張感とはにかみに私の心は持っていかれます(笑) でもね、若者世代特有の「ザ・無表情」が理解不能で困る…という先輩世代の声もよく聞きます。 社会人として、さ……

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春に向けて心のデトックス!〜トゥーリア・トレーニングの効果とは

春に向けて心のデトックス!〜トゥーリア・トレーニングの効果とは

❇TOURIA TRAINING❇  トゥーリア・トレーニング   ◇◇◇春のお試しキャンペーン実施中!◇◇◇ みなさん、こんにちは! メンタルトレーナーの山屋です♬   Happyな春を迎えるための心の準備として メンタルトレーニングで心のデトックス。 いかがですか?   さて、私はメンタルトレーナーとして 以前より個人向けのセッションを展開しておりましたが、 この度、内……

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ラッキーカラーは自分で作る♬〜潜在意識の使い方

ラッキーカラーは自分で作る♬〜潜在意識の使い方

みなさん、こんにちは! メンタルトレーナーの山屋です♬   みなさんにはラッキーカラーがありますか?   私はね「青」   でもね、私はこの色が嫌いでした。   ところが! ネガティブ⇒ポジティブ⇒ラッキーに昇格!   無意識世界に働きかけるからこそ 意識して使わなければ 結果は良くも悪くも展開してしまう。 どうせなら、いい連鎖が嬉しいよね! ……

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